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Suas perguntas - nossas respostas

Aqui você encontrará dicas e respostas úteis para perguntas freqüentes relacionadas a produtos, instalação ou mesmo reparos da HIMARK. Selecione a categoria que você precisa abaixo e veja as respostas para as perguntas mais frequentes.

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  • Como posso garantir que meu chuveiro esteja seguro?

    Nada faz você se sentir pior do que queimar inadvertidamente um membro da família, colega de quarto ou hóspede. Então, aqui estão algumas dicas de segurança para você observar com seu chuveiro.
    Para evitar temperaturas perigosamente quentes, verifique se o aquecedor de água está ajustado para 120 ° F ou menos.
    Instale uma banheira de equilíbrio de pressão e válvula de chuveiro.
    Defina a parada de limite de rotação ajustável da válvula para impedir que a alavanca de temperatura seja girada para níveis perigosamente quentes.
    Teste a água da banheira / chuveiro com a mão antes de tomar banho.
  • Quais produtos de limpeza podem causar danos aos acabamentos PVD?

    Mais do que você possa imaginar.
    Evite produtos de limpeza industriais e abrasivos, como os usados ​​para vasos sanitários, esponjas verdes escuras para serviço pesado Scotch-Brite, limpador de banheiro com bolhas e banheira com lavatório Lysol, esfoliação suave e limpador de azulejos.
    Evite produtos que declarem no rótulo que removem manchas e ferrugem, e que contenham ácidos fluorídricos, clorídricos e / ou fosfóricos e agentes cáusticos.
    Os fabricantes de produtos de limpeza sempre têm a prerrogativa de alterar sua formulação sem aviso prévio. Como resultado, o HIMARK Faucet não endossa nenhum limpador específico.
  • Como devo limpar ou manter o acabamento da minha torneira?

    Seque sempre a água da superfície da torneira. Permitir que a água evapore na superfície pode levar ao acúmulo de depósitos minerais. Limpar com uma esponja não abrasiva úmida e polir com um pano macio e limpo deve ajudar a manter seu produto bonito. Para remover manchas de água, use água morna e um pano macio e úmido. As manchas de água dura podem ser removidas usando uma solução 50/50 de vinagre branco e água. Certifique-se de enxaguar abundantemente com água depois.
    Se for necessária uma limpeza adicional, todos os nossos acabamentos podem ser limpos com os seguintes produtos de limpeza domésticos: Fórmula 409RProduto de limpeza antibacteriano para todos os fins, FantastikRLimpador para todos os fins, ou WindexRLimpador de vidro original, quando usado de acordo com as instruções de uso do fabricante.
    Evite usar o seguinte, que pode danificar seu acabamento:
    Evite produtos de limpeza industriais e abrasivos, como os usados ​​para vasos sanitários, esponjas verdes escuras para serviço pesado Scotch-Brite, limpador de banheiro com bolhas e banheira com lavatório Lysol, esfoliação suave e limpador de azulejos.
    Evite produtos que declarem no rótulo que removem manchas e ferrugem, e que contenham ácidos fluorídricos, clorídricos e / ou fosfóricos e agentes cáusticos.
    Evite produtos abrasivos ou polidores
    Evite produtos de limpeza à base de água sanitária
  • O que torna os acabamentos PVD tão bons?

    Boa aparência que dura. Os acabamentos PVD podem melhorar a aparência da sua cozinha ou banheiro, mas (diferentemente dos revestimentos transparentes tradicionais), eles foram projetados para parecer novos para sempre. Eles não vão corroer, manchar ou descolorir. Os acabamentos em PVD da HIMARK foram testados em mais de 100 produtos de limpeza comuns. Eles suportam até a exposição prolongada à água dura ou ao ar do mar.
  • O que é um acabamento PVD?

    PVD é um acrônimo rápido para Deposição de Vapor Físico. O que é deposição física de vapor, você (teoricamente) pergunta? Bem, é um processo que incorpora moléculas de acabamento profundamente na superfície da sua torneira. Se a sua torneira tem acabamento em latão polido, níquel escovado ou aço inoxidável, você tem um acabamento em PVD. Algumas torneiras sem igual têm um acabamento dividido, que inclui dois acabamentos, geralmente cromados e um dos acabamentos PVD acima.
  • Como devo cuidar da minha torneira de acabamento não PVD?

    Com ternura, é assim. Embora o acabamento não PVD da sua torneira seja extremamente durável, ele pode ser danificado por abrasivos agressivos. Use apenas produtos de limpeza não abrasivos. Produtos de limpeza agressivos ou abrasivos podem riscar alguns acabamentos de torneiras.
    Após cada uso ou limpeza, é sempre melhor secar com um pano macio para evitar manchas de água e acúmulo de minerais. Recomendamos que você limpe e encere regularmente. Você pode usar um polidor de móveis em aerossol ou cera em pasta para esse fim.
    Os fabricantes de produtos de limpeza sempre têm a prerrogativa de alterar sua formulação sem aviso prévio. Como resultado, o Peerless não endossa nenhum limpador específico. Para remover depósitos de água dura e espuma de sabão, use uma mistura 50/50 de vinagre ou lisol líquido
    Re água.
  • O que é uma válvula termostática?

    Uma válvula termostática mede a temperatura da água e mantém essa temperatura desde que você tenha água quente, sem flutuação de temperatura.
  • O que é uma válvula termostática?

    Uma válvula termostática mede a temperatura da água e mantém essa temperatura desde que você tenha água quente, sem flutuação de temperatura.
  • Por que minha pressão da água e / ou temperatura da água mudam quando tomo banho e a água é solicitada em outro lugar da casa \"Máquina de lavar louça, máquina de lavar ou vaso sanitário\"?

    O uso múltiplo de água em sua casa causa flutuações na pressão da água. Se durante o banho a temperatura da água mudar substancialmente e a pressão cair quando a água for solicitada em outro local da casa, a torneira não estará equipada com um dispositivo de equilíbrio de pressão. Sob certas circunstâncias, isso pode representar um risco à segurança. Embora nenhum fabricante de torneiras possa compensar a flutuação da pressão da água. A HIMARK oferece dispositivos de equilíbrio de pressão para o seu chuveiro / banheira.
  • Por que minha torneira de banheira / chuveiro tem baixa pressão da água?

    Normalmente, a baixa pressão da água é o resultado de detritos nos suprimentos de água, na válvula, na bica da banheira ou no chuveiro.
  • Posso remover restrições de água em chuveiros ou aeradores?

    Os códigos de encanamento exigem que nossas torneiras atendam a uma determinada vazão, dependendo do modelo. Remover os restritores ou arejadores da água faria com que nossas torneiras deixassem de atender a esse código. Se você perceber uma diminuição da pressão da água ou uma taxa de fluxo de baixa qualidade, poderá haver detritos no aerador ou no chuveiro.
  • Por que o acabamento está se deteriorando no bico, nas alças e no arejador da minha torneira?

    Normalmente, a deterioração do acabamento ocorre devido a anos de desgaste, abuso ou ataque químico. Não há reparo depois que o acabamento é danificado, no entanto, você pode substituir muitas peças comuns de torneiras onde a deterioração do acabamento é mais perceptível.
  • Como eu limpo os produtos de torneiras HIMARK?

    Use água e sabão neutro com um pano macio. Não use produtos de limpeza abrasivos ou limpadores, pois isso anulará a garantia do acabamento.
  • Como alinhar as alças?

    As alças podem ser reposicionadas removendo a montagem, retirando a alça e substituindo a alça na haste na próxima ranhura feita na alça.
  • Por que as alças giram?

    A porca da tampa não está apertada. Aperte a porca da tampa firmemente.
  • Os desenhos de envio estão disponíveis para seus produtos?

    Veja a página do produto em nosso site para o desenho apropriado.
  • As instruções de instalação estão disponíveis?

    Consulte as instruções de instalação apropriadas para o seu produto.
  • Posso reparar meu produto HIMARK Faucets?

    Sim, na maioria dos casos, a manutenção e o reparo podem ser realizados de maneira rápida e fácil.
  • Quais acabamentos estão disponíveis?

    O cromo polido é o nosso acabamento padrão.
  • Os produtos HIMARK Faucet são sem chumbo?

    Todos os produtos que precisam estar em conformidade com a Lei Federal sobre Água Potável (NSF61) foram certificados.

O profissional analisa cada caso individualmente

As informações fornecidas aqui podem não cobrir todos os casos individuais.
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